Für "Autoline" DMS Kunden ist seit der Schliessung der Schweizer Vorort-Betreuung ein Vakuum im Dienstleistungsangebot entstanden.
Für Betreuungen, Schulungen, Installationen sowie Anpassungen am Set-Up benötigt es vielfach Schweizer Marktkenntnisse, damit eine akkurate und zeitgerechte Umsetzung möglich ist. |
Bei Betriebsübernahmen, Filialerweiterungen oder DMS-Wechsel (Dealer Management System) in der Automobil oder Motorrad-Branche fehlen häufig die internen Ressourcen sowie die Erfahrung, wie ein Systemwechsel angegangen werden kann.
Zudem ist es nur eine temporäre Phase, in der die zusätzliche Ressource benötigt wird, um die Koordination für diese Zeit zu übernehmen. So können die internen Ressourcen im Tageschgeschäft entlastet und weiter in ihren Kernkompetenzen eingesetzt werden. |